ご注文の流れ

Chochotteは、即納品・アウトレット商品を除き「受注生産」となります。お届け時期は、ご注文締め切り日から70日前後。スニーカーだけは、100日前後となります。

ご注文いただける期間

受注生産商品（スニーカー以外）

毎月12日11時〜25日24時まで

受注生産商品（スニーカー）

3月、7月、11月の12日11時〜25日24時まで

即納品・アウトレット商品

いつでも（365日）

※夏季・冬季のお休み期間中は、即納品・アウトレット商品のお届けに通常より時間がかかる場合があります。

受注生産商品／ご注文の手順

1. 商品、色、木型、サイズ、底材をご確認の上、カートボタンを押してご注文ください。
2. ご注文確認メールが自動配信されます。

   ご注文確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、また、受信箱の容量が一杯になっていないかをご確認ください。それらに問題がない場合は、以下のページをご覧ください。
   ★ご注文確認の自動配信メールが届かないのですが？

3. 銀行振り込み、コンビニ（番号端末式）の場合は、7日以内にお振り込みください。ご入金確認後、1～2日以内（土日祝は除く）に、ご入金確認・ご注文確定をお知らせします。

   ご連絡なく指定期日内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。ご都合によりご入金が遅れる場合は、事前にお知らせください。

4. 毎月25日の締め切り後に、その月のご注文をまとめて製造にかかります。
5. 発送1～2日前に発送予定をお知らせします
6. 商品発送後、お問い合わせ番号と併せてメールにてお知らせします。

即納品・アウトレット商品／ご注文の手順

1. 即納品・アウトレット商品のご注文には会員登録＆ログインが必須、お支払いはクレジットカード払いのみとなります。
   商品、色、木型、サイズ、底材をご確認の上、カートボタンを押してご注文ください。
2. ご注文確認メールが自動配信されます。

   ご注文確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っていないか、また、受信箱の容量が一杯になっていないかをご確認ください。それらに問題がない場合は、以下のページをご覧ください。
   ★ご注文確認の自動配信メールが届かないのですが？

3. ご注文後3〜7日で発送いたします。
4. 商品発送後、お問い合わせ番号と併せてメールにてお知らせします。

ご注文について

• ご注文内容の変更・キャンセルについて