ご注文受付中:7月13日(金)11時~20日(金)13時(お届け時期:9月下旬~月末頃)
次回ご注文受付:8月15日(水)11時~21日(火)13時(お届け時期:10月下旬~月末頃)

ご注文内容の変更・キャンセルについて

Chochotteの靴は、受注生産となっております。サイズ等にご不安がありましたら、必ずご注文の前にご相談ください。

ご注文受付後の、色・サイズの変更やキャンセルについては、以下の条件に限って、承ります。

色、サイズの変更について

以下の条件に当てはまる場合、ご注文受付後の色・サイズ変更が可能です。

(1)クレジットカード、銀行振込でお支払いの場合

ご注文受付期間内にご連絡いただいた場合は、色、サイズの変更が可能です。購入する商品の変更、追加も可能ですが、その場合は、一旦ご注文をキャンセルし、新たにご注文していただく形となります。
ご注文受付期間を過ぎると、変更やキャンセル・追加注文が出来ませんのでご注意ください。

(2)コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済でお支払いの場合

ご注文受付期間内、かつ、お支払い完了前にご連絡をいただいた場合に限り、色、サイズの変更が可能です。購入する商品の変更、追加も可能ですが、その場合は、一旦ご注文をキャンセルし、新たにご注文していただく形となります。
ご注文受付期間内であっても、お支払が完了しますと、変更やキャンセル・追加注文が出来ませんのでご注意ください。

キャンセルについて

以下の条件に当てはまる場合、キャンセルが可能です。

(1)クレジットカードでお支払いの場合

ご注文受付期間内にご連絡いただいた場合は、キャンセルが可能です。

(2)銀行振込、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済でお支払いの場合

お支払い完了前にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルが可能です。
ご注文受付期間内であっても、お支払が完了しますと、キャンセルが出来ませんのでご注意ください。

 

※銀行振り込み、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済で、ご注文日から7日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。

※キャンセルとなったご注文につきましては、その旨メールでご連絡いたします。

ご注文について

ガイド&ヘルプトップへ戻る
ページの一番上へ